Globaler, regionaler und Staffelchat
Falls Sie einen Spieler sehen, der in den Chats im Spiel Inhalte postet, die gegen unsere Community-Standards verstoßen, können Sie ihn im Rahmen der folgenden Schritte an uns melden.
1. Tippen Sie auf den Namen des Spielers, den Sie melden möchten. Daraufhin wird das folgende Pop-up-Fenster angezeigt:
2. Tippen Sie auf „Melden“. Daraufhin wird das Meldefenster angezeigt, in dem Sie den Missbrauchstyp auswählen können, den Sie melden möchten.
Es gibt folgende Missbrauchstypen:
- unangemessener Benutzername
- Belästigung
- Hassrede
- Bedrohung für Leben oder Wohlbefinden
- Bedrohung eines Minderjährigen
- sexueller Inhalt
- Cheats/Hacks
- Spam
- Sonstiges
3. Geben Sie in das Textfeld unterhalb des Drop-down-Menüs eine Erklärung für Ihre Meldung ein. Das ist wichtig, denn so kennen wir den Kontext zu den Kommentaren, der aus dem gemeldeten Text allein vielleicht nicht sofort ersichtlich ist.
4. Bestätigen Sie per Kontrollkästchen, dass Ihre Meldung in gutem Glauben erfolgt und dass Sie sich bewusst sind, dass das Senden falscher Meldungen zu Maßnahmen gegen Ihr Konto führen kann.
Wir gehen jeder Meldung nach, die uns zugesandt wird. Aus Sicherheits- und Vertraulichkeitsgründen können wir jedoch keine Einzelheiten oder Ergebnisse des Untersuchungsprozesses veröffentlichen.
Ranglisten
Falls Sie in den Ranglisten einen Spieler mit einem Benutzernamen, einem Staffelnamen oder einem Staffeltag sehen, der/das gegen unsere Community-Standards verstößt, können Sie ihn uns im Rahmen der folgenden Schritte melden.
1. Tippen Sie auf den Namen des Spielers, den Sie melden möchten. Dadurch wird das entsprechende Profilfenster angezeigt:
2. Tippen Sie auf „Melden“. Daraufhin wird das Meldefenster angezeigt, in dem Sie den Missbrauchstyp auswählen können, den Sie melden möchten.
Es gibt folgende Missbrauchstypen:
- unangemessener Benutzername
- Belästigung
- Hassrede
- Bedrohung für Leben oder Wohlbefinden
- Bedrohung eines Minderjährigen
- sexueller Inhalt
- Cheats/Hacks
- Spam
- Sonstiges
Wir empfehlen, „Unangemessener Benutzername“ für Ranglistenmeldungen auszuwählen.
3. Geben Sie in das Textfeld unterhalb des Drop-down-Menüs eine Erklärung für Ihre Meldung ein. Das ist wichtig, denn so kennen wir den Kontext zu dem gemeldeten Namen oder Tag, der aus dem Text allein vielleicht nicht sofort ersichtlich ist.
4. Bestätigen Sie per Kontrollkästchen, dass Ihre Meldung in gutem Glauben erfolgt und dass Sie sich bewusst sind, dass das Senden falscher Meldungen zu Maßnahmen gegen Ihr Konto führen kann.
Wir gehen jeder Meldung nach, die uns zugesandt wird. Aus Sicherheits- und Vertraulichkeitsgründen können wir jedoch keine Einzelheiten oder Ergebnisse des Untersuchungsprozesses veröffentlichen.