Mi juego tiene lag

Si tu juego está lento, ves o escuchas las cosas con retraso, y/o tu personaje no responde a tus órdenes, puede que estés sufriendo de lag.

Generalmente, el lag es ocasionado por problemas con la conexión, pero esto no necesariamente significa que tu conexión a Internet es mala. El juego necesita comunicarse con nuestros servidores para que puedas conectarte con otros jugadores, pero este proceso requiere que haya buena comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores.

La comunicación puede verse afectada por muchos factores diferentes, pero estas son algunas medidas que puedes intentar para evitar el lag:

• Asegúrate de que no haya descargas ejecutándose en segundo plano durante una partida.
• Intenta conectarte usando una red de WiFi. Los datos móviles (4G) pueden no ser tan estables como una conexión WiFi.

Cerrar la aplicación y abrirla nuevamente también debería ayudarte a solucionar problemas sencillos con el juego, pero ten en cuenta que cerrar la aplicación durante un partido podría afectar a tus resultados.

Además, recopilamos algunos consejos para resolver problemas con la conexión según el tipo de dispositivo que tengas:

Android

Puedes encontrar los pasos para solucionar problemas con la red en tu dispositivo Android aquí.

iOS

Puedes encontrar los pasos para solucionar problemas con la red en tu dispositivo iOS aquí.