Si vous faites référence à des achats que vous avez effectués dans le jeu en utilisant des diamants, des pièces de monnaie ou des jetons de combat, cet article est le bon. Si vous faites référence à des achats effectués avec votre carte de crédit, veuillez suivre ce lien.
Si vous ne pouvez pas faire d'achats avec la monnaie du jeu, l'explication la plus probable est qu'il y a eu un échec de communication entre votre appareil et nos serveurs.
Comme votre achat doit être enregistré sur le serveur du jeu, si Internet ne parvient pas à communiquer cette transaction, même si le coût de la devise peut être déduit localement sur votre appareil, l'achat réel ne sera pas effectué. Dans ce cas, dès que le jeu se reconnecte au serveur, vous verrez que vos devises reviendront sur votre compte.