Se ti imbatti in un giocatore che ritieni sia in violazione della nostra Politica di correttezza e sicurezza, ti preghiamo di segnalarcelo.
Puoi segnalare dei giocatori per violazioni come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
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Molestie
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Incitazione all'odio
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Contenuti sessuali
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Autolesionismo
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Minacce a un minore
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Nome utente inappropriato
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Pratica sleale
Il modo più rapido ed efficace per portare le violazioni alla nostra attenzione è utilizzare il sistema di segnalazione in-game. Puoi trovare le istruzioni dettagliate su come segnalare i giocatori in-game nel nostro
Centro sicurezza.
Tutte le segnalazioni sono trattate in forma anonima, quindi il giocatore che stai segnalando non saprà chi è stato a segnalarlo.
Se dovessi comunque sentire il bisogno di segnalare il giocatore direttamente a noi aprendo un ticket con il Supporto giocatori, puoi farlo tramite il menu OPZIONI, toccando "Aiuto" e selezionando l'opzione "Contatti".
Ti preghiamo di notare che se scegli di inviare una segnalazione tramite questo canale, ti chiederemo di fornirci il nome esatto del giocatore che stai segnalando, oltre a uno screenshot che dimostri la violazione in chat o nel nome utente. Se non vengono forniti screenshot, il ticket sarà automaticamente chiuso senza alcuna azione o risposta.
*IMPORTANTE: inviare false segnalazioni solo per danneggiare qualcuno può comportare severe punizioni per chi segnala.