La maggior parte delle persone dispone di diversi indirizzi e-mail e account per vari provider e servizi, e a volte è facile confondere questi account e le relative password. Per questo motivo abbiamo creato questa guida per aiutarti a capire come sincronizzare il tuo account e mantenere i tuoi progressi di gioco al sicuro, anche se cambi dispositivo.
Cosa significa sincronizzare il tuo account?
La sincronizzazione dell'account ti premette di salvare i tuoi progressi di gioco. Sincronizzare il tuo account equivale ad associare un account di terze parti al tuo gioco. Ciò significa che i tuoi progressi di gioco saranno permanentemente collegati a un provider a tua scelta, e sarai in grado di recuperare i tuoi progressi di gioco effettuando l'accesso all'account di quel provider.
Le opzioni attualmente disponibili per salvare il tuo account sono:
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Facebook (su Android e iOS)
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Account Google (solo Android)
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Apple ID (solo iOS)
Questo è il modo più semplice per recuperare i tuoi progressi se reinstalli il gioco o cambi dispositivo. Per questo motivo è importante ricordare l'e-mail e la password usate corrette per salvare il gioco, e non condividere mai questi dettagli con nessuno!
Come funziona la sincronizzazione?
Una volta sincronizzati i progressi di gioco con l'account di un provider (Facebook, Google Play, Apple ID), non sarà possibile desincronizzarli. È possibile sincronizzare ogni account di provider con un solo account di gioco. Pertanto, se si sincronizza l'account di gioco A con l'account del provider 1, non sarà possibile utilizzare lo stesso account del provider 1 per sincronizzare l'account di gioco B, per esempio.
Tuttavia, è possibile sincronizzare un account di gioco con più provider. Puoi sincronizzare il tuo account di gioco A con i provider 1 e 2, per esempio. In questo caso, l'accesso con qualsiasi provider ti permetterà di ripristinare lo stesso account di gioco A.
Cambio di dispositivi
Se cambi il sistema operativo del tuo dispositivo (da iOS ad Android, o viceversa), potrai recuperare i tuoi progressi solo se sono stati precedentemente sincronizzati con un account Facebook. Ciò è dovuto al fatto che gli account Google non sono supportati sui dispositivi iOS, e gli Apple ID non sono supportati sui dispositivi Android.
Cosa devo fare se non posso accedere al mio account Google/Apple/Facebook?
Se non puoi accedere all'account del tuo provider, ti consigliamo di consultare gli articoli accessibili dai link sottostanti:
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Apple ID: https://support.apple.com/en-us/HT203512