당사의 공정한 플레이 및 안전성 정책을 위반하고 있다고 생각되는 플레이어를 발견하신 경우 저희 팀으로 신고해 주세요.
다음과 같은 위반 사항에 대해 플레이어를 신고할 수 있습니다.
-
괴롭힘
-
증오 발언
-
성적 콘텐츠
-
자해 위협
-
미성년자 위협
-
부적절한 사용자 이름
-
부정행위
당사에 해당 위반 사항을 가장 빠르고 효과적으로 보고하는 방법은 게임 내 신고 시스템을 이용하는 것입니다. 게임 내 플레이어 신고를 위한 단계별 지침은
안전 센터에서 확인하실 수 있습니다.
모든 신고는 익명으로 처리되므로 신고 대상인 플레이어는 신고자의 정보를 알 수 없습니다.
그러나 플레이어 지원 티켓을 통해 플레이어를 직접 신고하려는 경우, 옵션 메뉴로 이동하여 ‘도움말’을 누르고 ‘문의하기’ 옵션을 선택하시면 됩니다.
해당 채널을 통해 신고를 제출할 경우 채팅 또는 이름 위반에 대한 스크린샷 증거와 함께 신고할 플레이어의 정확한 사용자 이름을 알려주셔야 합니다. 스크린샷이 제공되지 않으면 별도의 조치나 답변 없이 티켓이 자동으로 닫힙니다.
*중요: 다른 플레이어의 불이익을 위해 가짜 신고를 하는 경우 신고자는 엄격한 징계 조치를 받을 수 있습니다.