다이아몬드, 코인 또는 전투 토큰을 사용한 게임 내 구매를 의미하신다면 이 글을 읽으시면 됩니다. 신용카드로 구매한 내역에 대한 문의라면 다음 링크를 클릭하세요.
게임 내 화폐를 사용해 구매를 수행할 수 없다면 가장 가능성이 높은 이유는 기기와 서버 간의 통신 장애입니다.
구매 내역이 서버에 등록되어야 하므로 인터넷으로 해당 거래를 전달하는 데 문제가 발생했다면 기기에서는 화폐가 차감되지만 실제 구매는 처리되지 않습니다. 이러한 경우 게임이 서버와 다시 연결된 직후 화폐가 계정에 돌아온 것을 확인하실 수 있습니다.