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Compreendendo a sincronização de sua conta

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A maioria das pessoas possuem endereços e contas diferentes de e-mail de vários provedores e serviços, e, às vezes, é fácil confundir estas contas e senhas. Então, criamos este guia para ajudá-lo a compreender como sincronizar sua conta e manter seu progresso de jogo seguro, mesmo quando trocar de dispositivos.

O que sincronização de conta quer dizer?

A sincronização de conta é como você salva seu progresso de jogo. Sincronizar sua conta é o mesmo que associar uma conta de terceiros a seu jogo. Isto significa que seu progresso no jogo será vinculado permanentemente a um provedor de sua escolha, e que você poderá recuperar seu progresso de jogo ligando na conta deste provedor.

As opções atuais para salvar sua conta são:

  • Facebook (Android e iOS)
  • Conta Google (apenas Android)
  • ID Apple (apenas iOS)

Esta é forma mais fácil de recuperar seu progresso se você reiniciar o jogo e trocar de dispositivos. Então, é importante que você lembre do e-mail e senha corretos usados para salvar seu jogo, e que nunca compartilhe estes detalhes com ninguém!

Como a sincronização funciona?

Depois de sincronizar seu progresso de jogo com uma conta de provedor (Facebook, Google Play, ID Apple), você não poderá dessincronozá-la. Você só pode sincronizar cada conta de provedor com uma única conta de jogo. Portanto, se você sincronizar sua conta de jogo A com a conta do provedor 1, não será possível usar a mesma conta do provedor 1 para sincronizar a conta de jogos B, por exemplo.

No entanto, é possível sincronizar uma conta de jogo com vários provedores. Você pode sincronizar sua conta de jogo A com provedores 1 e 2, por exemplo. Neste caso, fazer o login com qualquer um dos provedores permitirá que você restaure a mesma conta de jogo A.

Trocando de dispositivos

Se você alterar o sistema operacional do dispositivo (do IOS para Android, ou vice-versa), poderá recuperar seu progresso se ele tiver sido sincronizado anteriormente com uma conta no Facebook. Isto ocorre porque as Contas Google não são suportadas em dispositivos iOS e IDs Apple não são suportados em dispositivos Android.

O que devo fazer se não conseguir acessar minha minha conta Google/Apple/Facebook?

Se você não conseguir acessar sua conta de provedor, recomendamos que você confira os artigos abaixo:

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