Ficamos felizes por você querer falar conosco! :)
Tentamos responder e ajudá-lo a aproveitar ao máximo as informações de jogo atualizadas e disponíveis em nosso artigos do FAQ. Nosso banco de dados é escrito por nossos especialistas e aborda as perguntas e problemas mais frequentes. Pedimos encarecidamente que você dê uma olhada na Central de Ajuda e que procure por palavras-chave ou categorias relacionadas a sua pergunta antes de entrar em contato com nosso Suporte.
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Se agora você estiver em um navegador de internet, primeiro você terá que abrir seu jogo. Então, toque em Configurações (o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal). Depois disso, toque no botão de Suporte. Então você encontrará os mesmos artigos que encontrou em nossa versão do site.
Agora, toque no ícone de Chat (versão Android) ou no botão Contate-nos (versão iOS), no canto superior direito, e você falará com nosso bot automatizado! Ele informará sobre as próximas etapas. ;)
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Seu jogo está fechando sozinho?
Se você não conseguir abrir o jogo e acessar op suporte no jogo, verifique o artigo "Meu jogo fica fechando sozinho" em nossa versão Web do FAQ para obter ajuda com resolução do problema.
Se isso não parecer funcionar, você pode entrar em contato conosco através deste Formulário de Contato.*
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- Se você não conseguir abrir o jogo;
- RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados);
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