Предметы, купленные из приложения (за реальные деньги), обычно не подлежат возврату средств. В особых случаях возврат средств предоставляется — однако этим занимаются специалисты Apple (или Google), которые обрабатывают транзакции.
Запросить возврат средств за ошибочную покупку можно следующим образом:
Google — Android
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru
Apple — iOS
https://support.apple.com/ru-ru/HT204084
Запросить возврат средств за ошибочную покупку можно следующим образом:
Google — Android
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru
Apple — iOS
https://support.apple.com/ru-ru/HT204084