我意外地用實質金錢購買了物品

通過應用內購買（用實質金錢購買）的商品通常不予退還。 但是，在某些特殊情況下可以退款，儘管這些交易的流程由Google和/或Apple處理。

如果您希望為意外購買請求退款，請查看下面的操作方法：

Google - Android
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant

Apple - iOS
https://support.apple.com/zh-tw/HT204084

重要：
您可以輕鬆地通過移動裝置的常規設定來進行應用內購買、調整密碼保護設定或完全禁用應用內購買的功能。 有關更多信息，請參見 此處 （適用於iOS）和 此處 （適用於Android）。