如何與我們聯繫

我們很高興您想與我們交談！ :)

我們嘗試通過更新大多數遊戲信息並在常見問題解答文章中來為我們的遊戲玩家提供幫助。 我們的數據庫是由我們的專家編寫的，涵蓋了最常見的問題。 在聯繫我們的支持人員之前，請您查看幫助中心，並蒐索與您的問題相關的關鍵字或類別。

 

我需要和某人交談!

在遊戲中很容易找到我們！

如果您現在正在使用網路瀏覽器，則必須先打開遊戲。 然後，點擊設定（它是主螢幕右上角的齒輪圖示）。 之後，點擊支持按鈕。 然後，您將在我們的網站版本上找到相同的文章。

現在，點擊 聊天圖示（Android版本）或 聯繫我們按鈕 （iOS版本），您將與我們的機器人對話！ 他會讓您知道下一步。 ;)

您的遊戲是否自行關閉？

如果您無法打開遊戲並無法獲得遊戲內支持，請查看我們的網頁版本常見問題解答中的文章“我的遊戲自行關閉”以獲取故障排除幫助。

如果這似乎行不通， 您可以使用此 聯繫表與我們聯繫。*

*請記住，僅在以下情況下才可以使用聯繫表：

• 如果您無法開啟遊戲;
• GDPR（通用數據保護條例）；
• COPPA（兒童在線隱私保護法）。

其他情況您皆可使用遊戲內支持！ :)